IM钱包支持24小时转账，无需等待银行工作时间。转账费用取决于转账金额和手续费设置，手续费可自由调整。

IM钱包的转账到账时间一般为即时到账，但也会受到银行处理时间的影响。转账限额根据用户认证情况不同而不同，未认证用户每日最高可转账500元，认证用户每日最高可转账5000元。

IM钱包通过数据加密和多重认证等多种方法保障用户账户安全。同时，用户在设置交易密码、支付密码等关键信息时，也需保持谨慎。

转账失败怎么办？

解决方案：确认收款账号和金额是否正确且有效，检查自己的账号余额是否充足。

转账到账时间较长怎么办？

解决方案：如果超过正常时间仍未到账，可以至相关银行查询是否存在转账问题，也可以联系IM钱包客服寻求帮助。

转账被盗用怎么办？

解决方案：立即通过IM钱包客服、银行客服等管道进行投诉、冻结账户等行为，第一时间保护自己的资产安全。

转账最高限额如何调整？

解决方案：用户可以在IM钱包中进行账户认证，认证后可额外获得更高的转账权限。

如何避免转账出现问题？

解决方案：用户在进行转账前，需要对自己要转入转出的账号进行认真确认，避免输错账号或将资产转入到非法的账号中。

如何设置更加安全的交易密码？

解决方案：交易密码一定要设置复杂的组合，如包含字母、数字、符号以及大小写等多种元素。同时不要轻易将密码告知他人或者通过类似短信、邮件等不安全的渠道传输。